Productos Reacondicionados | NO solo PC

¿Qué significa reacondicionar un producto?

 

En la sociedad actual, los dispositivos tecnológicos son protagonistas en el día a día de las personas, pero muchos de ellos son inaccesibles debido a su elevado precio. Algunos de los productos adquiridos en el mercado, vienen defectuosos por lo que son devueltos a los proveedores o distribuidores. Estos, son reacondicionados, siendo inspeccionados, limpiados y reparados por una persona o equipo cualificado, para que cuente con las características originales del fabricante sin ningún tipo de problema.

La venta de productos Refurbished, es mucho más común de lo que pensamos, ya que aunque en España no es muy habitual, en EEUU y muchos países de Europa, sí que es un sistema muy utilizado por los usuarios. Sin embargo, poco a poco, casi todas las tiendas tanto físicas como online, están optando por este tipo de productos.

La reticencia de la cultura española se debe a la incertidumbre por la compra de un producto que ha fallado, aunque en realidad no tiene porqué ser así. El producto se ha reparado totalmente, de ahí que el vendedor asuma el compromiso de la venta y garantía.

 

Por tanto, ¿qué es un producto reacondicionado?

 

Se le llama producto reacondicionado, a la reparación de una avería por completo, habiéndose asegurado el reparador o empresa reparadora, del funcionamiento correcto del producto antes de ponerlo en venta. No todos los productos reacondicionados son iguales, ya que algunos pueden tener dos días de vida o incluso ni haberse encendido, pero la caja o algún accesorio ha llegado defectuoso.

Dentro de los productos Refurbished están también aquellos productos que han sido devueltos por el comprador, porque no es lo que buscaba. También se catalogan como reacondicionados, aquellos productos que han servido de exposición en una tienda física.

Es decir, podemos concluir que un producto reacondicionado es aquél que en la mayoría de los casos son productos reparados a través de defectos con poca importancia. Por lo que no debemos considerarlos como un timo, sino que están expuestos a un proceso de reparación y puesta a punto, antes de devolverlos al mercado.

El sistema de reparación por parte de una tienda es el siguiente: Primero, se arregla el fallo en cuestión, ya  sea por fallo de una pieza, un error en los programas o software, etc. Y a continuación se resetea el sistema o software, asegurándose que todo funcionamiento correctamente. Además, para asegurarte que la tienda es fiable, ésta, debe informarte del estado real del aparato en cuestión, grado de reacondicionamiento y/o fallo estético.

Habitualmente los procesos de reacondicionamiento son muy similares, algunos de ellos cuentan con embalajes y otros sustituyen complementos, aunque lo realmente es que te garanticen el funcionamiento del aparato reacondicionado.

 

¿Tengo garantía si compro un producto reacondicionado?

 

A la hora de comprar un aparato reacondicionado, el consumidor cuenta con una serie de garantías y derechos. Si la tienda en cuestión, cuenta con sede en España, esta se ajustará a la ley española, por lo que deben garantizar al menos un año de garantía. Si esta se ubica fuera de España, es posible que no se rija por esta regla, por lo que debemos estar al tanto para evitar posibles sorpresas.

En Informática NO solo PC, dispondrás de un año de garantía para cualquier reparación, además, contarás con la asistencia de nuestro equipo para cualquier consulta o recomendación.

Además, no solo tenemos opción a garantía, sino que si el producto reacondicionado sale defectuoso, tendremos derecho a cambiarlo o a recibir un reembolso íntegro.

 

¿Por qué son más baratos los aparatos reacondicionados?

 

Como es lógico, las tiendas no pueden vender como nuevos, productos que han sido reparados. Es cierto que la mayoría de ellos, se deben a errores relacionados con la estética, no obstante, al no cumplir con los estándares, no se pueden considerar como nuevos.

Normalmente, los productos o aparatos reacondicionados más solicitados son los portátiles y dispositivos Smartphone, debido a su alto precio de mercado. Por lo que, si realmente la tienda en cuestión es reputada y seria, se presenta como una excelente oportunidad para comprar dispositivos de alta gama a un precio muy asequible.

 

Podemos concluir que…

 

  • Se trata de un producto reparado
  • Pueden ser desestimaciones de clientes
  • El embalaje original ha sido manipulado o está dañado
  • El producto cuenta con daños leves los cuales se especifican en la ficha del producto.
  • El aparato carece de algún accesorio habitual
  • Los productos reacondicionados deben incluir un certificado de la empresa acreditando su reacondicionamiento y su funcionamiento.
  • Si es en España, el producto debe contar con al menos un año de garantía.